現在選擇住小區的時(shí)候，首先要考慮的就是這個(gè)小區的生活供水供電供暖供氣問(wèn)題。業(yè)主使用，物業(yè)收費，這都是很合理的。但是如果費用過(guò)高，用戶(hù)表示接受不了，物業(yè)和用戶(hù)之間就會(huì )產(chǎn)生分歧，這樣整個(gè)小區的供應問(wèn)題就會(huì )產(chǎn)生影響了。

　　最近，住單身公寓的一位吉女士就遇到天價(jià)熱水，表示用不起。吉女士說(shuō)，二月份，小區的熱水價(jià)格達到647元錢(qián)一噸，她用了3.9噸熱水，算下來(lái)要交2500多塊錢(qián)。這個(gè)價(jià)格實(shí)在是太不合理了。

　　吉女士告訴我們，她2017年住進(jìn)這棟公寓時(shí)，熱水的價(jià)格每噸才40多塊錢(qián)。去年11月份后，熱水價(jià)格就一直上漲，變成了200多塊一噸，12月份漲成300塊多一噸。后來(lái)?yè)Q了一家物業(yè)公司之后，直接暴漲到647塊錢(qián)每噸，這讓人很不能接受，怎么會(huì )如此之高呢？

　　物業(yè)公司則理表示，這個(gè)小區在設計初期的時(shí)候，就已經(jīng)將整個(gè)小區熱水供應的配套設施都化為一體了，用水的人有多少，跟熱水的消耗和損耗是不相關(guān)的。熱水隨時(shí)都在管網(wǎng)里循環(huán)，不循環(huán)就達不到隨開(kāi)隨用。水還在燒，但是用的人越來(lái)越少，消耗是不變的，這就導致用的人越少水費就越來(lái)越高，最后這成本肯定也要分擔出去的，所以使用熱水費的價(jià)格會(huì )多一些。

　　據小編了解，因為小區中央熱水價(jià)格過(guò)高，導致用戶(hù)用不起熱水，只能重新安裝家用熱水器的新聞，已經(jīng)不是第一次發(fā)生了。比如去年8月，西安某小區居民就因為熱水費用高達105元/噸，而向小區物業(yè)抗議。

　　在筆者看來(lái)，要解決小區熱水問(wèn)題唯一的方法，就是對熱水系統進(jìn)行升級和改造，使用空氣能熱泵等更加節能的熱水設備，為小區提供熱水。以空氣能熱泵為例，這是一款以空氣中的免費熱量為能源制造熱水的設備，因為主要能源來(lái)自于空氣，因此耗電量非常低，是世界上最節能的制熱設備之一。

　　近幾年來(lái)，因為兼具安全、環(huán)保、節能等優(yōu)點(diǎn)，空氣能熱泵已經(jīng)逐漸成為我國小區中央熱水設備的標配。比如恒大集團就與我國空氣能領(lǐng)軍品牌——紐恩泰簽約了戰略合作協(xié)議，并先后在河南、陜西等地30多個(gè)地產(chǎn)項目中，配備紐恩泰空氣能熱泵，為項目部及小區業(yè)主提供溫暖舒適的生活熱水和游泳池熱水。

　　據恒大集團一位工作人員表示，“用空氣能熱泵供水不僅穩定，而且運營(yíng)費用也低。一年平均下來(lái)，加熱一噸自來(lái)水（從15℃到55℃）只需要10度電，再加上空氣能熱泵智能化程度很高，工作時(shí)不需要任何人工監控，可以節約人力管理開(kāi)支，因此非常符合我們的節能需求。”