2019年6月29日下午，西安某小區發(fā)生熱水器閃爆，女子全身36%重度燒傷。據當事人焦先生介紹，當時(shí)他正在跟2歲的小兒子在臥室玩耍，忽然聽(tīng)到一聲巨響，跑到廚房門(mén)口查看，但門(mén)被卡死了，無(wú)法打開(kāi)。門(mén)上玻璃全是裂縫，焦先生用力抓住門(mén)把手，把門(mén)強行朝外拉開(kāi)，才將門(mén)打開(kāi)，看見(jiàn)妻子。

　　焦先生詢(xún)問(wèn)后才知道，妻子歐女士在廚房打開(kāi)熱水準備洗手做飯時(shí)，熱水器啟用時(shí)發(fā)生了閃爆。后來(lái)，歐女士被送往西安鳳城醫院救治，診斷為重度燒傷，淺Ⅱ度至深Ⅲ度燒傷，面積達36%。歐女士受傷后，焦先生報了警：“西安秦華天然氣有限公司來(lái)家里檢查天然氣，說(shuō)主管道沒(méi)有問(wèn)題。我又聯(lián)系房東，詢(xún)問(wèn)了熱水器和灶臺的廠(chǎng)商，工作人員都表示不是他們機器的問(wèn)題。”

　　西安秦華天然氣工作人員建議，使用天然氣一定要養成良好的習慣，家中門(mén)窗一定要保持通風(fēng)，做完飯把灶前閥關(guān)掉；另外，連接灶具、熱水器的軟管建議換成金屬不銹鋼材質(zhì)軟管。“雖然這點(diǎn)國家沒(méi)有硬性規定，但大部分天然氣事故是由軟管、灶具漏氣造成的。”該工作人員還說(shuō)，灶具等商品一定要在正規廠(chǎng)家購買(mǎi)，由有資質(zhì)的工作人員進(jìn)行安裝并定期檢修。

　　據筆者了解，由于天然氣/燃氣熱水器使用不當而造成的火災、爆炸、中毒等意外事故并不在少數，每年都會(huì )發(fā)生上百起。因此，近幾年來(lái)，越來(lái)越多的人在選購熱水器時(shí)，將“安全”放在熱水器選購標準的首位。在這種情況下，一種名為空氣能熱水器的設備，因為其安全、環(huán)保、節能等諸多優(yōu)點(diǎn)，成為許多老百姓的選擇，成為熱水器市場(chǎng)上僅次于電、燃氣兩大熱水器之后的第三大熱水器品類(lèi)。

　　那么，空氣能熱水器究竟是什么產(chǎn)品呢？空氣能熱水器使用時(shí)為什么會(huì )很安全呢？日前，筆者采訪(fǎng)了空氣能領(lǐng)軍品牌——紐恩泰的工作人員。工作人員告訴我們，空氣能熱水器工作時(shí)以空氣中的免費熱能為能源，再加上少量電能，即可制造出大量熱水。整個(gè)工作過(guò)程不使用煤氣、天然氣等燃氣，不會(huì )產(chǎn)生明火和廢氣排放，因此不會(huì )引發(fā)火災、爆炸、中毒等意外事故發(fā)生。同時(shí)，因為制熱能源主要來(lái)源于空氣，機器不直接采用“電-熱”轉換的方式制熱，水箱里沒(méi)有電元件，水電分離。這樣做，不僅大大減少了漏電的隱患，還節約了電能。

　　目前，空氣能熱水器不僅在我國熱水器零售市場(chǎng)廣受老百姓歡迎，在房地產(chǎn)配套熱水項目上更是受到了房地開(kāi)發(fā)商的一致認可和歡迎。比如，融創(chuàng )地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)、碧桂園等房地產(chǎn)公司，就與紐恩泰簽訂了戰略合作，讓紐恩泰為其新開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)提供空氣能熱水服務(wù)。