冬天是熱水需求的高峰期，也是熱水器故障的高發(fā)期。原本很好用的熱水器，在冬天的時(shí)候，經(jīng)常會(huì )出現各種毛病。比如最近小編家的空氣能熱水器不知怎么的，耗電量一下子就漲上去了。想請維修師傅來(lái)修吧，眼下正值熱水器維修的高峰期，維修師傅都挺忙的。沒(méi)辦法，小編只能聯(lián)系了紐恩泰空氣能的一位工作人員，請他通過(guò)網(wǎng)絡(luò )為我家的空氣能熱水器“云診斷”。要是問(wèn)題不大，小編就能動(dòng)手修了。

　　空氣能熱水器是一種靠吸收空氣中的免費熱能，再利用這些免費熱能制造熱水的設備，其制熱效率和室外溫度的高低成正比。夏天的時(shí)候，室外溫度高，熱水器的制熱效率就快，耗電量就少；冬天的時(shí)候，室外溫度低，熱水器的制熱效率就慢，耗電量就高。

　　因此，冬天的時(shí)候，空氣能熱水器耗電量增加，是一件正常的事。只要增加的不多，就沒(méi)有什么問(wèn)題。但如果增加的太多了，那可能是熱水器出了問(wèn)題，建議用戶(hù)根據以下步驟進(jìn)行自檢：

　　一、查看出風(fēng)口附近是否堆放了雜物
　　空氣能熱水器一定要安裝通風(fēng)的地方，周?chē)荒軘[放雜物，否則會(huì )影響空氣能熱水器的吸熱速度，從而導致制熱效率變低。

　　二、檢查蒸發(fā)器是否積灰、結霜

　　空氣能熱水器是依靠吸熱翅片吸熱的，長(cháng)時(shí)間不清理，灰塵以及各類(lèi)污染物就會(huì )覆蓋在吸熱翅片上，從而影響吸熱翅片的吸熱速度。同時(shí)，冬天的時(shí)候，吸熱翅片還有可能因為天氣原因結霜。如果出現積灰、結霜現象，用清水濕布擦干凈即可（不得用機油、殺蟲(chóng)劑等化學(xué)藥品）。

　　三、檢查空氣能熱水器的冷媒有無(wú)減少、泄漏
　　冷媒是空氣能熱水器制熱過(guò)程中進(jìn)行能量轉化的重要媒介物質(zhì)。如果冷媒過(guò)少，空氣能熱水器的制熱效率就會(huì )變低，耗電量就會(huì )增加。如果是冷媒不足的話(huà)，建議聯(lián)系廠(chǎng)家工作人員添加冷媒。

　　四、檢查水箱水垢
　　熱水器用久了之后，水箱里會(huì )產(chǎn)生大量的水垢。水垢的存在不僅會(huì )腐蝕水箱、影響熱水器的使用壽命、破壞水箱水質(zhì)，還會(huì )影響熱水器的制熱速度。因此，建議用戶(hù)定期（最好是半年）清理一次水垢。如果疫情期間，無(wú)人上門(mén)清理水箱，用戶(hù)可以關(guān)注“紐恩泰”空氣能的官網(wǎng)，搜索相關(guān)資料自己動(dòng)手。