2月25日下午，廣東紐恩泰新能源科技發(fā)展有限公司在其“科技領(lǐng)航·贏(yíng)領(lǐng)未來(lái)”全國優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商主題年會(huì )上舉行了隆重的頒獎典禮，決定為孫樹(shù)宏、吳賢強、周大德、胡仁剛、劉體海、林志勇、蔣寧通、熊衛華、王林輝和文恩俊10名優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商頒發(fā)“最佳服務(wù)獎”，表彰其代理品牌時(shí)在終端服務(wù)上的杰出貢獻，鼓勵其再接再厲，多為消費者奉上更體貼、更周到的終端服務(wù)，提升紐恩泰在消費者心目中的專(zhuān)業(yè)品牌形象。

　　顧客是上帝，也是企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商的“衣食父母”。在渠道營(yíng)銷(xiāo)大行其道的商業(yè)時(shí)代，無(wú)論是源頭生產(chǎn)企業(yè)的利潤，還是中間經(jīng)銷(xiāo)商的盈利，都必須通過(guò)終端客戶(hù)的消費來(lái)實(shí)現。因此，企業(yè)品牌和經(jīng)銷(xiāo)商，要取得終端致勝，取得終端客戶(hù)的信賴(lài)關(guān)鍵。

　　但競爭日益激烈的熱泵市場(chǎng)，如何才能取得終端客戶(hù)的信賴(lài)呢？記者在頒獎典禮后，采訪(fǎng)了“最佳服務(wù)獎”的獲得者，優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)經(jīng)銷(xiāo)商吳賢強。吳賢強表示，服務(wù)感到是關(guān)鍵，通過(guò)體貼入微、全面周到的售前售后服務(wù)，讓客戶(hù)感受到品牌溫馨，重視細節服務(wù)，感動(dòng)客戶(hù)，換取客戶(hù)對品牌的信賴(lài)，換來(lái)客戶(hù)的回頭購買(mǎi)。

　　吳賢強解釋說(shuō)，當下熱泵產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，客戶(hù)的眼光變得很挑剔，選在熱泵產(chǎn)品時(shí)，不僅在乎產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌的檔次，還很在乎售前售后服務(wù)。因此，做好終端服務(wù)，以服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)，也是經(jīng)銷(xiāo)商終端致勝的必要因素。

　　目前，許多熱泵企業(yè)也意識到終端服務(wù)的重要性，比如熱泵行業(yè)專(zhuān)業(yè)第一品牌企業(yè)紐恩泰新能源企業(yè)，不但建立完善的售前售后服務(wù)體系，還為經(jīng)銷(xiāo)商派送長(cháng)安歐諾廣告服務(wù)車(chē)、長(cháng)安星卡服務(wù)車(chē)，幫助經(jīng)銷(xiāo)商做好終端售前售后服務(wù)，提高品牌形象。

　　熱泵專(zhuān)家指出，代理經(jīng)銷(xiāo)商做好終端服務(wù)，不近有利經(jīng)銷(xiāo)商自身實(shí)現“馬”上創(chuàng )富，而且體貼入微、周到全面終端服務(wù)能讓客戶(hù)在消費無(wú)后顧之憂(yōu)，給客戶(hù)帶去品牌專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注的良好印象，提升品牌終端形象，增強品牌在客戶(hù)心中的信賴(lài)度，促成終端致勝。