據空氣能熱水器行業(yè)媒體近年來(lái)的數據統計分析，我國空氣能經(jīng)銷(xiāo)商每年淘汰比例達到了30%左右，即如果經(jīng)銷(xiāo)商從業(yè)人員是3萬(wàn)人的話(huà)，每年有9000人左右被淘汰出局。而對淘汰的經(jīng)銷(xiāo)商調查問(wèn)卷發(fā)現，80%左右的經(jīng)銷(xiāo)商是因為對產(chǎn)品的安裝與售后服務(wù)不夠了解導致不想做，而導致該原因的核心問(wèn)題是，代理的品牌廠(chǎng)家，根本沒(méi)有這項服務(wù)培訓。
“廠(chǎng)家每年對我們說(shuō)的最多的是，什么時(shí)候完成業(yè)績(jì)，有沒(méi)有進(jìn)貨。而從來(lái)沒(méi)有說(shuō)，現在該過(guò)來(lái)培訓了，有新品，有新的技術(shù)了。除了當初代理該品牌的時(shí)候，技術(shù)人員有個(gè)大概的介紹外，其它的，都是需要自己想辦法學(xué)習。我們剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，很多不懂，做了不到半年，我們就不想做了。”一位湖北的陳姓經(jīng)銷(xiāo)商如實(shí)反饋說(shuō)。
而像陳先生這樣的經(jīng)銷(xiāo)商比比皆是。根據很多成功型空氣能經(jīng)銷(xiāo)商表示，其實(shí)，空氣能熱水器產(chǎn)品安裝有一定的技術(shù)要求，沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的安裝技術(shù)培訓以及售后服務(wù)能力培訓，是根本不能成為合格的經(jīng)銷(xiāo)商的。
業(yè)內資深媒體人士表示，在空氣能熱水器行業(yè)，都會(huì )發(fā)現一個(gè)鐵定的規律，即，越是優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商以及品牌企業(yè)，越是非常重視經(jīng)銷(xiāo)商的培訓。而這些培訓，都是根據不同層次的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行量身定制的。以該行業(yè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)軍品牌企業(yè)廣東紐恩泰新能源科技發(fā)展有限公司為例，每年都要投入數百萬(wàn)元，用于經(jīng)銷(xiāo)商各項能力的培訓，比如包括：終端營(yíng)銷(xiāo)能力、終端宣傳能力、終端安裝能力、終端售后服務(wù)能力、終端專(zhuān)賣(mài)店形象店陳列能力等等，都進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的統一培訓，以形成標準化。進(jìn)入2014年，在4月12日至15日，紐恩泰新能源企業(yè)又將邀請實(shí)力派講師，免費對來(lái)自全國各地的經(jīng)銷(xiāo)商，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)能力培訓。
學(xué)習，學(xué)習，再學(xué)習。這是紐恩泰新能源企業(yè)對自己的標準，也是對自己經(jīng)銷(xiāo)商的標準。目前，紐恩泰新能源企業(yè)投資創(chuàng )辦的空氣能熱水器培訓學(xué)院儼然成為了該行業(yè)的“西點(diǎn)軍校”，成為百萬(wàn)級經(jīng)銷(xiāo)商的重要孵化基地。
該名資深媒體人士還表示，如果空氣能行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商們在入行的時(shí)候，如果多幾項重要指標做為參考選品牌的標準，或許會(huì )讓自己少走很多彎路，失敗的幾率也會(huì )減少很多，行業(yè)也才會(huì )越來(lái)越穩定。而至于選擇那幾項作為選擇品牌的標準呢？1：廠(chǎng)家有無(wú)生產(chǎn)基地，最好親自去現場(chǎng)觀(guān)看，從生產(chǎn)線(xiàn)、實(shí)驗室、員工人數、配件管理車(chē)間、辦公場(chǎng)地等等，都可以參觀(guān)了解；2、各項資質(zhì)，比如全國工業(yè)生產(chǎn)許可證、各項基本的3C認證；3、有無(wú)專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)部來(lái)輔助經(jīng)銷(xiāo)商宣傳；4、有無(wú)專(zhuān)業(yè)的工程售后服務(wù)部門(mén)服務(wù)；5、有無(wú)專(zhuān)門(mén)的經(jīng)銷(xiāo)商培訓班，即定期的為經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行免費系統化培訓；6、全國的網(wǎng)點(diǎn)是否齊全，有無(wú)成功的大商。等等這些，都可以作為參考選擇項。
縱觀(guān)整個(gè)空氣能行業(yè)，未來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商如需可持續性發(fā)展，唯有緊跟實(shí)力派有夢(mèng)想的廠(chǎng)家一起，方可依托節能產(chǎn)業(yè)，進(jìn)行創(chuàng )富發(fā)展。
