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        助力終端:紐恩泰空氣能熱水器提升一線(xiàn)人員的服務(wù)水平

        空氣能 發(fā)布日期:2014-04-28 閱讀次數:2343

          近日,紐恩泰培訓學(xué)院暨“中國空氣能精英客服戰略”第六屆培訓班的學(xué)員們,在紐恩泰技術(shù)總工、營(yíng)銷(xiāo)總監、技術(shù)部經(jīng)理、售后經(jīng)理等熱泵資深專(zhuān)家都悉數登場(chǎng)傾囊授課,學(xué)有所成,在五一來(lái)臨之際,就可以派上用場(chǎng)。紐恩泰培訓學(xué)院再次為空氣能熱水器行業(yè)培養出新的一批高素質(zhì)、高標準的優(yōu)秀人才,也為即將到來(lái)的五一促銷(xiāo)注入一股嶄新的服務(wù)力量。
          其實(shí)不僅如此,紐恩泰培訓學(xué)院針對企業(yè)內部一線(xiàn)市場(chǎng)區域經(jīng)理們的培訓,也是持續在開(kāi)展。紐恩泰新能源企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總監吳波瀾介紹,經(jīng)銷(xiāo)商們奮斗在市場(chǎng)的最前沿,而對接他們的又是一線(xiàn)的區域經(jīng)理。如果我們的經(jīng)銷(xiāo)商能力提高了,而負責這些區域的經(jīng)理們,卻沒(méi)有提高,那就是落后。當經(jīng)銷(xiāo)商在活動(dòng)中遇到消費者提出的問(wèn)題,不能解答時(shí),我們的區域經(jīng)理們就應該發(fā)揮作用。
          “今年的五一活動(dòng),紐恩泰新能源企業(yè)相比往年,已經(jīng)有很多調整,加進(jìn)了很多創(chuàng )新的服務(wù)模式以及營(yíng)銷(xiāo)方法,這些都需要我們的大區經(jīng)理們去貫徹與落實(shí),實(shí)現經(jīng)銷(xiāo)商的行為活動(dòng)與總部的協(xié)調一致。”
          面對五一活動(dòng),雖然恰逢空氣能行業(yè)的銷(xiāo)售淡季,但這也是一次銷(xiāo)售機遇。有媒體資深人士認為,在恰逢淡季的促銷(xiāo)季,要勾起消費者的消費欲望,“創(chuàng )意促銷(xiāo)活動(dòng)”不可避免。此外,給予消費者優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù),同樣也能增強消費者的購買(mǎi)體驗。所以,紐恩泰新能源企業(yè)的所有大區經(jīng)理及市場(chǎng)服務(wù)人員,都是親赴最前沿,和經(jīng)銷(xiāo)商一起,為消費者做服務(wù),促進(jìn)銷(xiāo)售。
          筆者了解到,作為熱泵行業(yè)專(zhuān)業(yè)第一品牌企業(yè),廣東紐恩泰新能源科技發(fā)展有限公司向來(lái)重視對經(jīng)銷(xiāo)商的培養,致力提高其營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等各種業(yè)務(wù)能力。除了紐恩泰培訓學(xué)院的定期培訓以外,紐恩泰品牌還根據市場(chǎng)需求,不定期地對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行有的放矢地培訓,以培養出能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的專(zhuān)業(yè)性服務(wù)人才。
          
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