早在今年上半年，以“煤改電”為主題的采暖改造之火席卷了大半個(gè)北方地區?？諝饽軣岜貌膳?，因為環(huán)保、節能、清潔、舒適等優(yōu)點(diǎn)，成為“煤改電”工程首推的能源替代設備。

      首都北京自不必說(shuō)，在國家倡導清潔采暖的思想下，普及空氣能熱泵采暖已經(jīng)成為了首要任務(wù)。北京之外的天津、河北、山西、山東等地，也都有不同規模的采暖改造在同步進(jìn)行。北方“煤改電”的任務(wù)之重，我們從北京市的“煤改電”工程中就可見(jiàn)一斑。2017年，北京市超過(guò)13個(gè)區縣實(shí)施了采暖改造，涉及住戶(hù)超過(guò)38萬(wàn)，工程量巨大。這對中標的空氣能企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)巨大的挑戰。也是一塊檢驗企業(yè)實(shí)力的“試金石。”

       不過(guò)，幸運的是，根據最新消息，北京地區的空氣能熱泵安裝工作已經(jīng)基本完成。負責北京密云區、大興區、延慶區“煤改電”的紐恩泰空氣能的負責人告訴筆者：“在中標之初，我們就對采暖改造進(jìn)行了非常全面的了解。知道這是一場(chǎng)‘硬仗’。為了按時(shí)、按量完成熱泵的安裝工作，我們的花都、龍川空氣能生產(chǎn)基地，早早就已經(jīng)開(kāi)始備貨了。生產(chǎn)人員加班加點(diǎn)，時(shí)刻戰斗在生產(chǎn)前線(xiàn)，都是為了保障熱泵的供應，早日將熱泵送往北方地區進(jìn)行安裝。”

       在談及熱泵機組在北方的安裝時(shí)，負責人還強調了一個(gè)道理：“部分企業(yè)有個(gè)誤區，認為只要在研發(fā)和生產(chǎn)階段做好，就可以讓空氣能熱泵穩定、高效運行。于是他們往往忽略掉最關(guān)鍵的熱泵安裝。熱泵機組講究的是‘三分產(chǎn)品，七分安裝’，設備安裝得好與壞，都會(huì )直接與熱泵采暖的效果掛鉤。為此，我們紐恩泰多次開(kāi)設技術(shù)培訓班，對安裝人員進(jìn)行了完善的技術(shù)知識培訓。凡是走上安裝崗位，負責設備安裝的員工，都具備足夠的安裝知識，可以在安裝階段有效應對各種各樣的問(wèn)題，保障空氣能熱泵運轉。”

       最后，紐恩泰的采暖負責人還重申了售后服務(wù)的問(wèn)題。他表示，雖然出廠(chǎng)的空氣能熱泵設備都經(jīng)過(guò)一道道的工序檢驗，可以以良好的狀態(tài)運行10年以上。但是由于一些不可控的因素。在漫長(cháng)的冬季中，設備有可能出現一些問(wèn)題，為了應對這方面的問(wèn)題。紐恩泰的售后服務(wù)，實(shí)行“24小時(shí)待命”服務(wù)：市內2小時(shí)、郊區4小時(shí)、郊縣6小時(shí)，省內24小時(shí)上門(mén)服務(wù)?？梢栽谧疃痰臅r(shí)間內抵達用戶(hù)住處，排憂(yōu)解難。

      “煤改電”就像是一場(chǎng)“考試”，考的就是空氣能企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，在這一點(diǎn)上，紐恩泰無(wú)疑拿到了高分。