日前，北侖的王先生向媒體反映稱(chēng)，去年7月購買(mǎi)的某牌電熱水器，10天前因損壞漏水（后經(jīng)售后人員檢查，是因為熱水器里的東西爆了，屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題），導致家里地板和家具被淹，損失慘重。廠(chǎng)家稱(chēng)應由銷(xiāo)售商投保的保險公司負責賠償，而保險公司評估之后只賠1.3萬(wàn)元，還要收10%的折舊費。王先生質(zhì)疑，產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題造成消費者損失，難道全部由廠(chǎng)家投保的保險公司賠償？廠(chǎng)家不應該承擔責任嗎？

　　實(shí)際上，電熱水器無(wú)緣無(wú)故爆炸，這次已經(jīng)不是第一起。早在2012年12月1日12時(shí)30分許，廣州花都區獅嶺義坑南新村四巷1號的民宅三樓就發(fā)生電熱水器爆炸事故。當時(shí)一面長(cháng)約2米高、約3米的墻體被炸飛不見(jiàn)，事發(fā)時(shí)停在樓下的一輛白色轎車(chē)車(chē)窗被砸成網(wǎng)狀，所幸無(wú)人員傷亡。

　　據調查了解，電熱水器發(fā)生爆炸無(wú)非是以下幾個(gè)原因：1、產(chǎn)品本身有質(zhì)量問(wèn)題；2、電熱水器使用壽命只有8年，8年后設備開(kāi)始老化；3、水箱經(jīng)常不清洗容易導致加熱管附著(zhù)水垢漏電,甚至有發(fā)生爆炸。

　　因此，近幾年隨著(zhù)人們對家居生活環(huán)境越來(lái)越重視，作為第四代熱水器的空氣能熱水器漸漸登上了舞臺?？諝饽軣崴鞯墓ぷ髟硎且陨倭康碾娔茯寗?dòng)壓縮機運轉，從空氣中吸收大量免費的熱能，用這些吸收的熱能將冷水加熱，以制造生活熱水，供人們使用的一種熱水產(chǎn)品。

　　因為空氣能熱水器主要是使用空氣能加熱，而非直接使用電加熱，因此空氣能熱水器制造相同的熱水量，使用成本只有電熱水器的1/4，燃氣熱水器的1/3，太陽(yáng)熱水器的1/2。有數據統計，使用空氣能熱水器，三口之家每年比電熱水器可節省數百元電費。

　　當然，節能、環(huán)保并不是空氣能熱水器最大的優(yōu)點(diǎn)，空氣能熱水器最大的優(yōu)點(diǎn)是安全。從技術(shù)層面來(lái)說(shuō)，空氣能熱水器不用電熱棒加熱、不用燃氣加熱，因此使用時(shí)沒(méi)有了電熱水器的漏電和燃氣熱水器的的燃氣泄漏、一氧化碳中毒、爆炸等安全隱患，具有非常好的安全性能。從品質(zhì)來(lái)說(shuō)，因為空氣能熱水器是一種高新電器，因此空氣能大品牌在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)，都會(huì )選擇進(jìn)口材料，或技術(shù)含量非常視的材料（比如紐恩泰的硅晶太內膽，就是目前市面上最好的內膽材料）。使用這些材料制造出來(lái)的空氣能熱水器，使用壽命可達15年以上，幾乎是普通電熱水器的兩倍，大大減少了因為設備老化而帶來(lái)的危險。