2013年5月14日－5月17日，紐恩泰培訓學(xué)院暨“中國空氣能精英客服戰略” 第六屆培訓班在廣東紐恩泰新能源科技發(fā)展有限公司隆重舉辦，并取得圓滿(mǎn)成功。共有近70名來(lái)自華東區域的經(jīng)銷(xiāo)商和技術(shù)人員參加了本期培訓。

　　在課程安排上，紐恩泰下足了功夫。產(chǎn)品是一切市場(chǎng)活動(dòng)的根本，若對自己的產(chǎn)品沒(méi)有深入的了解，是難以做好市場(chǎng)和服務(wù)好顧客的。因此，紐恩泰培訓學(xué)院將《產(chǎn)品系列和特點(diǎn)》作為首個(gè)課程，并由紐恩泰營(yíng)銷(xiāo)副總監袁小晶進(jìn)行深入的介紹。緊隨其后，空氣能熱泵資深工程師田俊雄老師重點(diǎn)講解了工程機產(chǎn)品、工程方案和標書(shū)制作、安裝指南等方面的知識。而國際銅業(yè)協(xié)會(huì )（中國）技術(shù)總顧問(wèn)、紐恩泰技術(shù)總工李凡教授也親自登臺講授了《熱泵機組原理和應用》一課，讓學(xué)員們受益匪淺。

經(jīng)過(guò)對培訓學(xué)員進(jìn)行理論知識的培訓后，紐恩泰培訓學(xué)院向學(xué)員們著(zhù)重介紹了熱泵安裝以及產(chǎn)品在運行中常見(jiàn)的一些故障分析和維修維護工藝等。主要課程包括《熱泵安裝》、《常見(jiàn)故障分析》、《維修維護工藝》、《熱泵安裝實(shí)操》、《售后服務(wù)制度與流程講解》、《熱泵維修維護實(shí)操》、《車(chē)間生產(chǎn)流程參觀(guān)》等。這些應用性的課程讓學(xué)員們真正學(xué)以致用，將理論應用到實(shí)踐中，又在實(shí)踐中加深對理論知識的理解。

　　其中，優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商趙玉江、羅浩主講的《經(jīng)銷(xiāo)商售后經(jīng)驗分享和交流》一課，給了眾多學(xué)員在市場(chǎng)售后方面的啟示，并學(xué)到了諸多操作性強的售后技巧。而在《熱泵維修維護疑難解答》這個(gè)環(huán)節，資深熱泵工程師胡又軍、田俊雄也針對學(xué)員們在現場(chǎng)提出的困惑，一一做出了專(zhuān)業(yè)、細致的解答。

　　在培訓的最后，紐恩泰培訓學(xué)院給所有的學(xué)員安排了嚴格的考核環(huán)節，通過(guò)考試來(lái)驗證學(xué)員多日來(lái)的學(xué)習成果。而學(xué)員們優(yōu)異的考試成績(jì)，也證明了紐恩泰培訓學(xué)院的培訓效果。