優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，是一切市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的根本，也代表了一個(gè)企業(yè)最根本的核心競爭力。一旦產(chǎn)品出現了質(zhì)量問(wèn)題，勢必會(huì )對該品牌造成很大的負面影響；品質(zhì)，成為品牌的重要屬性之一。廣東紐恩泰新能源科技發(fā)展有限公司（股權代碼890337）作為空氣能熱水器能效標準的重要主筆單位，向來(lái)把產(chǎn)品質(zhì)量看成是企業(yè)的生命線(xiàn)。

為此，紐恩泰新能源企業(yè)在行業(yè)內首家引進(jìn)了“零缺陷”管理模式，確保每件出廠(chǎng)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)放心。

　　所謂的“零缺陷管理”是由“全球質(zhì)量管理大師”菲利浦·克勞士比提出的，并在美國盛行。后來(lái)，“零缺陷管理”模式傳至日本，在日本制造業(yè)中得到了全面推廣，使日本制造業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量得到迅速提高，領(lǐng)先于世界水平，繼而進(jìn)一步擴大到工商業(yè)所有領(lǐng)域。紐恩泰新能源企業(yè)董事長(cháng)趙密升表示，“一個(gè)企業(yè)要想取得長(cháng)遠發(fā)展，就必須要有全球化的視野，與國際先進(jìn)管理理念接軌。”

　　在空氣能熱水器行業(yè)中，眾多空氣能企業(yè)都把質(zhì)量改進(jìn)與管理當作一個(gè)部門(mén)的任務(wù)，其實(shí)，這是對質(zhì)量管理的一種狹義理解。事實(shí)上，在一個(gè)公司里，質(zhì)量問(wèn)題和所有人密切相關(guān)，品管部門(mén)的工作是和所有部門(mén)的人一起來(lái)做預防。因此，紐恩泰新能源企業(yè)通過(guò)建立、完善了一整套運行機制發(fā)起了“全員品管”運動(dòng)。并主要通過(guò)建立推行零缺陷管理的組織、確定零缺陷管理的目標、進(jìn)行績(jì)效評價(jià)、建立相應的提案制度、建立表彰制度五個(gè)方面來(lái)推動(dòng)零缺陷管理模式的全面落地實(shí)施。

　　紐恩泰新能源企業(yè)品管主要負責人表示，“零缺陷管理的關(guān)鍵在于把每個(gè)員工都當作主角，讓全體員工都掌握了零缺陷的思想，人人想方設法消除工作缺點(diǎn)，才會(huì )有真正的零缺陷運動(dòng)，而管理者只是幫助并賦予他們正確的工作動(dòng)機。”

　　對于“零缺陷”管理模式實(shí)施的效果，紐恩泰新能源企業(yè)負責人表示，“紐恩泰空氣能熱水器由2011年1.5億元的銷(xiāo)售額，到2012年銷(xiāo)售2.516億元的快速發(fā)展，而2013上半年紐恩泰銷(xiāo)售額達1.62億、銷(xiāo)出28700臺產(chǎn)品，這些數據有力見(jiàn)證了終端市場(chǎng)對紐恩泰空氣能產(chǎn)品品質(zhì)的信心，也是對我們質(zhì)量管理成果的最大肯定！”