轉眼間時(shí)間已經(jīng)來(lái)到了11月的下旬,眼看著(zhù)2016年就要走向結束。對于制熱行業(yè)來(lái)說(shuō),今年是具有重要意義的一年。沒(méi)錯,說(shuō)的就是北方的大規模“煤改電。”自從前幾年國務(wù)院的“大氣十條”頒布以來(lái),如何減少空氣污染這個(gè)話(huà)題一直都是各個(gè)地區的頭等大事。直到今年,“煤改電”終于是轟轟烈烈的開(kāi)展了起來(lái)。
首當其中的自然是污染最嚴重的京津冀地區。北京密云區、天津武清區,還有河北、石家莊等地都開(kāi)始大力推動(dòng)“煤改電”的相關(guān)工作。用空氣能熱泵等無(wú)污染設備替代煤炭采暖是“煤改電”的核心思想,而縱觀(guān)各地大量的“煤改電”工程,會(huì )發(fā)現入選的廠(chǎng)家比較固定,都是紐恩泰、米特拉等一些有著(zhù)質(zhì)量保證,研發(fā)實(shí)力過(guò)硬的廠(chǎng)家。
以紐恩泰為例,紐恩泰作為國內的一線(xiàn)空氣能熱泵廠(chǎng)商,秉承質(zhì)量為本的原則,對熱泵產(chǎn)品的品控有著(zhù)非常嚴格的監管,這也是紐恩泰之所以可以入圍各個(gè)“煤改電”項目的根本原因之一。
空氣能熱泵的壓縮機關(guān)乎著(zhù)熱泵的制熱效率和使用壽命,是空氣能熱泵的心臟。而許多市場(chǎng)上常見(jiàn)的熱泵品牌,采用的是質(zhì)量較為一般的產(chǎn)品,或者直接拿空調壓縮機來(lái)使用,這樣就會(huì )導致空氣能熱泵的制熱效果大打折扣,產(chǎn)品的使用體驗大幅度下降。紐恩泰的冷暖式GK系列熱泵,采用的是美國谷輪的噴氣增焓壓縮機。噴氣增焓壓縮機專(zhuān)為低溫環(huán)境而設計,與普通壓縮機相比,依靠“雙重壓縮”的過(guò)程,低溫下有著(zhù)更大的排氣壓力,低溫下的制熱效果更好;GK系列熱泵精益求精,內置國際品牌電子膨脹閥,保證冷媒在放熱后可以充分降壓、迅速恢復狀態(tài),短時(shí)間內進(jìn)入下一個(gè)制熱循環(huán)過(guò)程。
產(chǎn)品的用料是否扎實(shí),直接決定著(zhù)產(chǎn)品的日常使用體驗。而產(chǎn)品的售后決定著(zhù)顧客對于熱泵產(chǎn)品的滿(mǎn)意程度。雖然空氣能熱泵的使用壽命普遍很長(cháng),在采用優(yōu)質(zhì)配件的情況下,使用壽命可以達到15年以上。但是機械終歸是機械,使用過(guò)程中就有磨損,難免不會(huì )出現大大小小的問(wèn)題,這時(shí)候,一個(gè)靠譜、完善的售后體系,就成為了用戶(hù)企業(yè)的風(fēng)向標。
在“煤改電”工程中,紐恩泰根據“煤改電”工程的實(shí)際情況,紐恩泰提出了“終生服務(wù)”還有“24小時(shí)待命”的服務(wù)宗旨??諝饽軣岜米哉酵度胧褂瞄_(kāi)始,保修期內實(shí)行免費維護保修;提前收錄客戶(hù)的相關(guān)檔案,工作人員進(jìn)行每月一次的電話(huà)回訪(fǎng),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題;每隔半年派出技術(shù)人員對熱泵主機進(jìn)行清掃除垢工作,盡量杜絕設備的病變;保修期內對電控元件進(jìn)行換新。質(zhì)保期滿(mǎn)后,公司仍將提供產(chǎn)品的市內2小時(shí)、郊區4小時(shí),郊縣6小時(shí)內,省內24小時(shí)、省外48小時(shí)的“24小時(shí)待命服務(wù)。
海爾如今已是中國最知名的家電企業(yè)之一,在30年前,也是因為張瑞敏砸冰箱一事而得到了廣大群眾的一致認可。當時(shí)砸的是冰箱,凸顯的卻是企業(yè)品質(zhì),給了后續的國產(chǎn)企業(yè)指明了發(fā)展的核心——品質(zhì)第一。放到今天,產(chǎn)品的配件用料是否合理、售后是否完善,更是一個(gè)企業(yè)成熟與否的標志??諝饽軣岜卯a(chǎn)品采用優(yōu)質(zhì)配件,輔以全方位的售后服務(wù),也正是紐恩泰脫穎而出的關(guān)鍵所在。