近年來(lái)，空氣能熱泵行業(yè)發(fā)展越來(lái)越快，隨著(zhù)國家對清潔能源的重視，政策上的補貼和推進(jìn)也越來(lái)越給力。在全國范圍內，由于空氣能普及至千萬(wàn)家庭，民用領(lǐng)域已經(jīng)逐漸形成百家爭鳴的良好勢頭。但是在商用領(lǐng)域，可以說(shuō)競爭才剛剛開(kāi)始，除了技術(shù)、質(zhì)量、能效之外，安裝、售后服務(wù)等長(cháng)期服務(wù)成為新一輪的角力點(diǎn)。

行業(yè)專(zhuān)家認為，商用領(lǐng)域在采購空氣能熱泵產(chǎn)品時(shí)，首先會(huì )列出備選的品牌清單，這個(gè)品牌清單一般都是行業(yè)一線(xiàn)品牌。因為空氣能熱泵行業(yè)在中國發(fā)展也就十多年時(shí)間，工程應用領(lǐng)域并不是很成熟，選擇一線(xiàn)品牌意味著(zhù)在技術(shù)、質(zhì)量、能效上首先得到保證。尤其在我國北方、西北等地區，冬季氣溫能達到-20℃，對空氣能熱泵產(chǎn)品的考驗非常巨大。如果技術(shù)和質(zhì)量不可靠，就容易出現低溫低能效和故障頻發(fā)的毛病。而商用領(lǐng)域，假設是一個(gè)酒店，是絕不允許這樣的事情發(fā)生的。

其次，商用領(lǐng)域非常注重空氣能熱泵產(chǎn)品的長(cháng)期使用成本。在產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量、能效可靠的前提下，完善的售后服務(wù)體系就成為考量一個(gè)品牌的重要指標。還是拿北方地區為例，2013年～2014年，是空氣能熱泵行業(yè)進(jìn)軍北方的重要年份，各品牌前期都有不錯的斬獲，產(chǎn)品被廣泛運用于我國北方的學(xué)校、酒店、工廠(chǎng)、工程項目等，但是僅僅兩年后，很多品牌便退出了北方市場(chǎng)，為什么？就是因為售后服務(wù)不過(guò)關(guān)，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的團隊去保證產(chǎn)品的及時(shí)維修和保養。試想，在-20℃的冬天，任何一個(gè)公共場(chǎng)所的采暖和熱水出問(wèn)題會(huì )是一番什么景象。

最后，長(cháng)期使用成本其實(shí)還包括夏季的“冷氣”。在空氣能熱泵產(chǎn)品能效比都極高的情況下，越是能全年使用，當然越劃算。比如日前，國內空氣能熱泵的標桿品牌紐恩泰在蘭州奔馬集團的冷暖項目中，采用了6臺紐恩泰G20KD冷暖系列，為3000平方米的辦公空間提供中央空調和全屋采暖。這一系列產(chǎn)品就是在冬天配備舒適+凈化地暖機，實(shí)現全屋采暖。而到了夏天，又可以運行制冷模式，通過(guò)拖帶多臺風(fēng)機盤(pán)管，實(shí)現中央空調制冷。一套機器，解決一年四季冷暖需求，使用率高，性?xún)r(jià)比更超值。

正因如此，越來(lái)越多的企業(yè)、酒店、醫院等都傾向于使用空氣能熱泵產(chǎn)品，特別是五星級酒店，以及醫院和大型建筑，為了營(yíng)造高端的客戶(hù)體驗，空氣能熱泵產(chǎn)品是唯一的最佳選擇。值得注意的是，空氣能熱泵產(chǎn)品的冷氣，不同于空調的模式，它是空氣中的熱能傳遞給熱水之后產(chǎn)生的冷氣，因為在一定程度上是“免費”的。當然這個(gè)“免費”需要有強大的冷氣回收功能，這一點(diǎn)上目前紐恩泰做的還不錯。