目前,空氣能熱水器需求量激增,成為市場(chǎng)新寵,不管是空氣能家用機還是商用機,都得到熱銷(xiāo)??諝饽軣崴鞅划斪魇菬崴魇袌?chǎng)的未來(lái)之星,不僅具有清潔、節能、安全等特點(diǎn),而且壽命比較長(cháng),可達到15年。但有些消費者不太注意產(chǎn)品的保養,導致機器使用年限縮短、能效降低等現象。廣東紐恩泰新能源科技發(fā)展有限公司技術(shù)總顧問(wèn)李凡教授表示,空氣能熱水器雖然是高科技產(chǎn)品,畢竟也是一般的家居用品,做好保養工作,特別在冬季更需要保養,這樣可以提高機器效率和延長(cháng)使用年限。
空氣能行業(yè)第一專(zhuān)業(yè)品牌企業(yè)——紐恩泰新能源企業(yè)相關(guān)負責告訴記者,國內部分區域的水質(zhì)相對較差,而且在自來(lái)水的處理過(guò)程中,標準相對較低,這樣,容易導致空氣能熱水器結垢。另外,就是消費者的產(chǎn)品保養維護意識不夠,認為買(mǎi)了之后,就能一直使用下去。有相關(guān)數據顯示,大部分使用空氣能熱水器的家庭,除了在質(zhì)保期內選擇保養檢修空氣能熱水器以外,保修期一過(guò),就很少再花錢(qián)去做定期的維修保養了。
為了解決消費者對空氣能熱水器保養問(wèn)題,在眾多品牌企業(yè)當中,都有比較完善的售后服務(wù)體系,幫助消費者定期保養。以紐恩泰新能源企業(yè)為例,紐恩泰新能源企業(yè)經(jīng)常會(huì )在促銷(xiāo)活動(dòng)上免費發(fā)放保養維修卡,進(jìn)行科普宣傳,增加消費者的保養知識。此外,每年該企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商都會(huì )派出專(zhuān)業(yè)人員,到終端一線(xiàn)去為客戶(hù)巡回“體檢”,也定期給經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行機器保養知識的培訓。
熱泵技術(shù)專(zhuān)家李凡教授建議,廣大消費者最好選擇有品質(zhì)及售后保證的大品牌,比如:紐恩泰、美的、格力等十大品牌。要想提高空氣能熱水器的節能效率,延長(cháng)空氣能熱水器的使用壽命,最好定期去做空氣能熱水器的保養維護。